Lorsqu’un accident de la route survient, ce n’est pas seulement la victime directe qui souffre. Les proches — conjoint, enfants, parents, frères et sœurs — subissent eux aussi un bouleversement profond, à la fois émotionnel, matériel et financier. Le droit français reconnaît ces souffrances et permet aux membres de la famille d’obtenir une indemnisation à part entière, que la victime soit encore en vie ou qu’elle soit décédée des suites de l’accident.
Ce guide détaille l’ensemble des droits des proches d’une victime d’un accident de la circulation, les différents postes de préjudice indemnisables, les démarches à entreprendre et les pièges à éviter face aux compagnies d’assurances. La permanence de victime-info.fr, partenaire de l’Association d’Aide aux Victimes de France (AVF), accompagne gratuitement les familles dans ces moments difficiles.
Les proches d’une victime d’accident de la route ont des droits propres à indemnisation, indépendamment de ceux de la victime directe. Ces droits existent que la victime soit survivante ou décédée, et couvrent aussi bien le préjudice moral que les pertes économiques.
Sommaire
- Indemnisation de la famille lorsque la victime est encore en vie
- Indemnisation de la famille lorsque la victime est décédée
- Les différents postes de préjudice indemnisables pour les proches
- Le cadre juridique : la loi Badinter et la nomenclature Dintilhac
- Les démarches pour obtenir l’indemnisation de la famille
- Montants d’indemnisation : barèmes et exemples concrets
- Les pièges à éviter face à l’assurance
- Cas particuliers : moto, véhicule volé, absence de lien de filiation
- Questions fréquentes
Indemnisation de la famille lorsque la victime est encore en vie
Lorsqu’une personne est gravement blessée dans un accident de la route mais survit à ses blessures, ses proches peuvent prétendre à une indemnisation au titre de leurs propres préjudices. Le droit distingue alors la victime directe (celle qui a subi les blessures) des victimes indirectes (les membres de la famille dont la vie est bouleversée par l’accident).
Le conjoint, les enfants, les parents et parfois les frères et sœurs ou les proches très liés affectivement à la victime peuvent faire valoir plusieurs types de préjudices. La condition essentielle est de démontrer que les blessures de la victime directe ont des répercussions concrètes sur la vie quotidienne des proches.
Le préjudice d’affection des proches d’une victime survivante
Le préjudice d’affection compense la souffrance morale ressentie par les proches face à la détresse physique et psychologique de la victime. Observer un être cher souffrir, perdre son autonomie ou se retrouver en situation de handicap engendre une douleur réelle que le droit permet d’indemniser. Ce poste de préjudice est prévu par la nomenclature Dintilhac sous l’intitulé « préjudice d’affection des proches ».
Le préjudice d’affection ne se limite pas aux membres de la famille au sens strict. Un concubin, un partenaire de PACS, un beau-parent ayant élevé la victime, un ami très proche peuvent également en bénéficier, à condition de prouver un lien affectif réel et profond avec la victime.
Les pertes de revenus et la baisse du niveau de vie familial
Si la victime directe n’est plus en état de travailler, les conséquences financières peuvent être dramatiques pour l’ensemble du foyer. La perte de revenus du blessé entraîne souvent une baisse significative du niveau de vie familial. Cette baisse peut se manifester de nombreuses manières :
- Nécessité de déménager dans un logement moins cher pour réduire le loyer
- Arrêt des activités extra-scolaires des enfants
- Impossibilité de partir en vacances
- Réduction des dépenses alimentaires et de loisirs
- Difficultés à honorer les crédits en cours
Ces préjudices économiques sont indemnisables. Il est essentiel de conserver tous les justificatifs : bulletins de salaire avant et après l’accident, relevés bancaires, factures d’activités annulées, avis d’imposition, etc.
Les frais divers engagés par la famille
Les proches engagent souvent des dépenses importantes liées à l’accident de leur proche : frais de déplacement pour les visites à l’hôpital, frais de garde des enfants, aménagement du domicile, aide à domicile temporaire. L’ensemble de ces frais divers peut faire l’objet d’une demande d’indemnisation, à condition de les documenter précisément.
Monsieur D., père de deux enfants, est victime d’un grave accident de moto. Il souffre d’un traumatisme crânien avec des séquelles importantes. Son épouse doit réduire son temps de travail pour s’occuper de lui, les enfants arrêtent le sport, et la famille quitte sa maison pour un appartement moins cher. L’épouse obtient une indemnisation pour préjudice d’affection (8 000 €), les deux enfants également (5 000 € chacun), et la perte de revenus du foyer est compensée. Les frais de déplacement à l’hôpital (200 km aller-retour, 3 fois par semaine pendant 4 mois) sont également remboursés.
Indemnisation de la famille lorsque la victime est décédée
Lorsque la victime d’un accident de la route décède des suites de ses blessures, les proches disposent de droits importants en matière d’indemnisation. Le décès d’un être cher dans un accident constitue l’un des traumatismes les plus violents, et le droit français prévoit plusieurs postes de préjudice pour tenter de réparer, au moins financièrement, le bouleversement subi par la famille.
Les proches de la victime décédée dans un accident de la circulation ont droit à l’indemnisation de leur préjudice, y compris le préjudice moral (préjudice d’affection) et les préjudices économiques résultant du décès.
Le préjudice d’affection en cas de décès
Le préjudice d’affection constitue le poste principal d’indemnisation pour les proches d’une victime décédée. Il vise à compenser la douleur morale causée par la perte définitive de l’être cher. Son montant varie considérablement selon le lien de parenté et la proximité affective qui unissaient le défunt et le proche. Pour mieux comprendre le barème d’indemnisation du préjudice moral, une page dédiée détaille les montants habituellement accordés par les tribunaux.
Conjoint ou concubin : 25 000 à 40 000 €
Enfant mineur ayant perdu un parent : 20 000 à 35 000 €
Parent ayant perdu un enfant : 25 000 à 40 000 €
Frère ou sœur : 8 000 à 15 000 €
Grand-parent ou petit-enfant : 5 000 à 12 000 €
Ces montants sont indicatifs et varient selon les circonstances et les juridictions.
Le préjudice économique des proches
Au-delà de la douleur morale, le décès d’une personne entraîne souvent des conséquences financières majeures pour la famille. La perte des revenus du défunt peut plonger le foyer dans la précarité. Le droit permet d’indemniser cette perte sous forme de préjudice économique des proches.
Ce poste prend en compte les revenus que le défunt aurait apportés au foyer jusqu’à sa retraite, déduction faite de sa part personnelle de consommation. Le calcul du préjudice corporel et de l’indemnisation tient compte de l’âge du défunt, de ses revenus, du nombre de personnes à charge et de l’espérance de vie.
Les frais d’obsèques
Les frais d’obsèques (funérailles, transport du corps, achat d’une concession funéraire, pierre tombale) sont intégralement remboursables par l’assurance du responsable de l’accident. Il convient de conserver toutes les factures et de les transmettre dans le cadre du dossier d’indemnisation.
Après un accident mortel, les compagnies d’assurances contactent parfois très rapidement les proches pour proposer une indemnisation. Ces premières offres sont presque toujours largement insuffisantes. Il est impératif de ne rien signer dans la précipitation et de se faire accompagner par un avocat spécialisé en dommage corporel ou par une association d’aide aux victimes avant d’accepter toute proposition.
Les différents postes de préjudice indemnisables pour les proches
La nomenclature Dintilhac, référence en matière de classification des préjudices corporels, distingue clairement les préjudices des victimes directes de ceux des victimes par ricochet (les proches). Comprendre ces différents postes de préjudice corporel permet aux familles de s’assurer qu’aucun droit n’est oublié.
Préjudices des proches en cas de victime survivante
- Préjudice d’affection : souffrance morale liée à l’état de santé de la victime
- Préjudices extra-patrimoniaux exceptionnels : bouleversement dans les conditions d’existence (changement de mode de vie, déménagement forcé, etc.)
- Frais divers des proches : déplacements, hébergement, garde d’enfants
- Pertes de revenus des proches : si un proche a dû cesser ou réduire son activité professionnelle pour s’occuper de la victime
Préjudices des proches en cas de décès de la victime
- Préjudice d’affection : douleur morale liée à la perte définitive
- Préjudice économique : perte de revenus du foyer
- Frais d’obsèques : remboursement intégral
- Préjudice d’accompagnement : pour les proches ayant accompagné la victime durant son agonie (entre l’accident et le décès)
Lorsque la victime ne décède pas immédiatement mais après plusieurs jours ou semaines d’hospitalisation, les proches qui l’ont accompagnée durant cette période de fin de vie peuvent demander l’indemnisation d’un préjudice d’accompagnement. Ce poste est distinct du préjudice d’affection et s’ajoute à celui-ci.
Le cadre juridique : la loi Badinter et la nomenclature Dintilhac
L’indemnisation de la famille d’une victime d’accident de la route repose sur deux piliers fondamentaux du droit français : la loi Badinter du 5 juillet 1985 et la nomenclature Dintilhac.
La loi Badinter : un régime protecteur pour les victimes
La loi Badinter a instauré un régime d’indemnisation particulièrement favorable aux victimes d’accidents de la circulation impliquant un véhicule terrestre à moteur. Elle protège notamment les piétons, les cyclistes et les passagers, qui ne peuvent se voir opposer leur propre faute sauf dans des cas très limités. Pour en savoir plus sur les fondamentaux du droit du dommage corporel, une page dédiée détaille ces principes essentiels.
Les victimes non conductrices (piétons, cyclistes, passagers) sont indemnisées des dommages résultant des atteintes à leur personne sans qu’on puisse leur opposer leur propre faute, à l’exception de leur faute inexcusable si elle a été la cause exclusive de l’accident.
La nomenclature Dintilhac : la grille des préjudices indemnisables
La nomenclature Dintilhac, du nom du magistrat qui l’a élaborée en 2005, constitue la référence pour classifier l’ensemble des préjudices indemnisables en cas de dommage corporel. Elle distingue les préjudices patrimoniaux (économiques) des préjudices extra-patrimoniaux (moraux et corporels), et les classe selon qu’ils sont temporaires ou permanents. Les proches disposent de postes de préjudice qui leur sont propres, indépendants de ceux de la victime directe.
Le droit français consacre le principe de réparation intégrale du préjudice. Cela signifie que chaque préjudice subi doit être indemnisé, ni plus ni moins. Ce principe s’applique aussi bien à la victime directe qu’à ses proches. Aucun poste de préjudice ne doit être oublié ou minoré.
Les démarches pour obtenir l’indemnisation de la famille
Obtenir une juste indemnisation pour la famille d’une victime d’accident de la route nécessite de suivre plusieurs étapes essentielles. Le processus peut paraître complexe, mais un accompagnement adapté permet de ne négliger aucun droit.
Étape 1 : Réunir les preuves et constituer le dossier
La première démarche consiste à rassembler l’ensemble des documents qui permettront de prouver les préjudices subis par la famille :
- Le procès-verbal de police ou de gendarmerie relatif à l’accident
- Le certificat médical initial de la victime
- Les certificats de décès (en cas de décès)
- Les justificatifs de lien de parenté ou de lien affectif (livret de famille, attestations de proches, photos, correspondances)
- Les justificatifs de revenus (bulletins de salaire, avis d’imposition)
- Les factures de frais engagés (déplacements, obsèques, garde d’enfants)
- Les certificats médicaux des proches (suivi psychologique, arrêts de travail liés au choc)
Pour faciliter la constitution du dossier, des modèles de lettres sont disponibles sur victime-info.fr.
Étape 2 : Déclarer le sinistre et contacter l’assurance
La famille doit déclarer le sinistre auprès de l’assurance du responsable de l’accident. En cas d’accident de la route, c’est l’assureur du véhicule responsable qui prend en charge l’indemnisation. Si le responsable n’est pas identifié ou n’est pas assuré, la demande est adressée au Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires (FGAO). La page dédiée au conducteur non identifié explique cette procédure spécifique.
En matière d’accident de la circulation, l’assureur du responsable est tenu de faire une offre d’indemnisation dans un délai de 8 mois à compter de l’accident. Par ailleurs, le délai de prescription pour agir en indemnisation est de 10 ans à compter de la date de consolidation des blessures de la victime directe (ou de la date du décès). Passé ce délai, les droits sont perdus.
Étape 3 : L’expertise médicale
Une expertise médicale est généralement organisée pour évaluer les préjudices de la victime directe. Les proches ont intérêt à y assister, accompagnés de leur propre médecin conseil, pour s’assurer que l’ensemble des conséquences de l’accident sur la famille est bien pris en compte.
Étape 4 : Négocier ou saisir le tribunal
L’assurance formule une offre d’indemnisation. Si cette offre est jugée insuffisante — ce qui est fréquent —, la famille peut négocier avec l’assureur ou saisir le tribunal pour obtenir une meilleure indemnisation. L’accompagnement par un avocat spécialisé en dommage corporel est vivement recommandé à ce stade.
Le simulateur des indemnités de la famille suite au décès d’un proche permet d’obtenir une première estimation des montants auxquels les proches peuvent prétendre.
Montants d’indemnisation : barèmes et exemples concrets
Les montants d’indemnisation pour la famille d’une victime d’accident de la route varient considérablement selon les circonstances. Plusieurs facteurs entrent en jeu : le lien de parenté, la proximité affective, la cohabitation ou non avec la victime, l’âge des proches et de la victime, l’existence de personnes à charge, et les conséquences économiques concrètes du drame.
Les exemples d’indemnisation en dommage corporel disponibles sur victime-info.fr permettent de se faire une idée plus précise des montants habituellement accordés.
Monsieur L., 42 ans, père de trois enfants (6, 10 et 14 ans), est décédé dans un accident impliquant un poids lourd. Son épouse percevait un revenu mensuel de 1 800 € et Monsieur L. gagnait 2 500 € nets. L’indemnisation obtenue par la famille se décompose ainsi :
– Préjudice d’affection de l’épouse : 30 000 €
– Préjudice d’affection de chaque enfant : 25 000 € x 3 = 75 000 €
– Préjudice économique du foyer (capitalisation des revenus perdus jusqu’à la retraite) : 320 000 €
– Frais d’obsèques : 5 500 €
– Préjudice d’accompagnement de l’épouse (10 jours en réanimation) : 3 000 €
Total : environ 433 500 €
Certains contrats d’assurance automobile incluent une garantie corporelle du conducteur pouvant aller jusqu’à 1 000 000 €. En cas de décès du conducteur responsable, cette garantie peut bénéficier aux ayants droit. Il est impératif de vérifier les conditions générales du contrat, car certaines garanties excluent le décès ou limitent les bénéficiaires.
Les pièges à éviter face à l’assurance
Les compagnies d’assurances, même si elles doivent indemniser les proches, défendent avant tout leurs intérêts financiers. Plusieurs pièges guettent les familles de victimes d’accidents de la route.
Accepter la première offre d’indemnisation
La première offre proposée par l’assurance est systématiquement inférieure à ce que la famille peut légitimement obtenir. L’assureur espère que, dans la détresse et l’urgence financière, les proches accepteront sans négocier. Il est fondamental de refuser cette première offre et de la faire examiner par un professionnel.
Une fois l’offre d’indemnisation acceptée et signée, il n’est plus possible de revenir en arrière (sauf dans les cas de vice du consentement). Les proches disposent d’un droit de rétractation de 15 jours uniquement dans le cadre de la loi Badinter. Au-delà, toute signature est définitive. Faire vérifier l’offre par un avocat ou une association d’aide aux victimes AVANT de signer est indispensable.
Oublier certains postes de préjudice
Les assureurs ne mentionnent pas toujours l’ensemble des postes de préjudice auxquels la famille peut prétendre. Le préjudice permanent exceptionnel, le préjudice d’accompagnement ou les frais divers des proches sont régulièrement omis. Un avocat spécialisé en dommage corporel veillera à ce qu’aucun poste ne soit oublié.
Ne pas se faire assister lors de l’expertise médicale
L’expertise médicale est un moment clé du processus d’indemnisation. Sans l’assistance d’un médecin conseil de victimes, les blessures et leurs conséquences risquent d’être sous-évaluées, ce qui impacte directement le montant de l’indemnisation de toute la famille.
Cas particuliers : moto, véhicule volé, absence de lien de filiation
Certaines situations complexes soulèvent des interrogations spécifiques quant aux droits de la famille.
Accident de moto et indemnisation de la famille
Les accidents de moto figurent parmi les plus graves sur la route et génèrent fréquemment des traumatismes crâniens ou des blessures invalidantes. Les proches d’un motard accidenté disposent des mêmes droits à indemnisation que dans tout accident de la circulation. Toutefois, la faute du conducteur (taux d’alcoolémie, excès de vitesse) peut réduire l’indemnisation de la victime directe si elle était au volant — mais elle n’affecte pas le droit des proches à obtenir une indemnisation pour leur propre préjudice d’affection.
Un motard est gravement blessé après qu’un véhicule lui a coupé la route en franchissant une ligne continue. Le procès-verbal révèle un taux d’alcoolémie faible (inférieur au seuil légal) chez le motard. Ce taux, bien que noté au PV, ne constitue pas une faute et ne peut réduire l’indemnisation. La famille peut obtenir une indemnisation pour préjudice d’affection. En revanche, si le taux avait dépassé le seuil légal (0,5 g/l de sang), l’alcool au volant aurait pu constituer une faute réduisant l’indemnisation du conducteur, sans pour autant priver automatiquement les proches de leurs droits.
Indemnisation sans lien de filiation officiel
Le droit à l’indemnisation du préjudice d’affection ne dépend pas uniquement du lien juridique de filiation. Un beau-parent ayant élevé la victime sans l’avoir adoptée, un compagnon non marié, un ami très proche peuvent prétendre à une indemnisation. La clé réside dans la preuve du lien affectif : témoignages, photos, correspondances, attestations sur l’honneur de membres de la famille ou de voisins.
Les tribunaux accordent régulièrement des indemnisations à des proches sans lien de parenté direct avec la victime. Un beau-père qui a élevé un enfant comme le sien, un ami d’enfance quotidiennement présent : dès lors que le lien affectif est démontré, le droit à indemnisation existe. Les montants seront toutefois généralement inférieurs à ceux accordés aux membres de la famille nucléaire.
Victime passagère d’un véhicule volé
Lorsqu’un passager décède dans un véhicule volé sans avoir eu connaissance du vol, il est considéré comme une victime à part entière. Ses proches peuvent donc demander l’indemnisation de leurs préjudices. Si le conducteur du véhicule volé n’est pas assuré, c’est le FGAO qui prend en charge l’indemnisation. L’indemnisation du passager dans un accident de la route obéit à des règles spécifiques qu’il est important de connaître.
Accident en famille lors de vacances
Un accident survenant pendant les vacances familiales soulève des questions spécifiques, notamment lorsque plusieurs membres de la famille sont blessés simultanément. Chaque personne blessée constitue une victime directe avec ses propres droits. Si le véhicule familial est déclaré économiquement irréparable par l’expert, la famille a droit au remboursement de la valeur de remplacement du véhicule (valeur d’un véhicule équivalent sur le marché de l’occasion), et non simplement à la valeur estimée par l’expert. Il est possible de contester l’évaluation en fournissant des annonces de véhicules similaires.
Par ailleurs, le préjudice de jouissance lié aux vacances gâchées (impossibilité de profiter du séjour, conditions dégradées) peut faire l’objet d’une demande d’indemnisation complémentaire au titre du préjudice d’agrément.
Délais de prescription : ne pas perdre ses droits
Le respect des délais est crucial pour la famille d’une victime d’accident de la route. Les droits à indemnisation ne sont pas éternels.
L’action en responsabilité née à raison d’un dommage corporel se prescrit par dix ans à compter de la date de la consolidation du dommage initial ou aggravé. En cas de décès, le délai court à compter de la date du décès.
Pour les victimes mineures au moment de l’accident, le délai de prescription ne commence à courir qu’à compter de leur majorité. Il est donc possible pour un enfant mineur ayant perdu un parent dans un accident de la route de faire valoir ses droits jusqu’à ses 28 ans. Pour en savoir plus, la page sur l’indemnisation de l’enfant mineur en cas d’accident apporte des précisions complémentaires.
Même si le délai légal est de 10 ans, il est fortement recommandé d’engager les démarches le plus tôt possible. Les preuves se dégradent avec le temps (témoins moins fiables, documents égarés), et les assurances sont moins enclines à négocier lorsque le dossier est ancien. De plus, une demande de provision peut être formulée rapidement pour faire face aux dépenses urgentes.
Se faire accompagner : un choix déterminant
L’accompagnement par des professionnels spécialisés fait souvent la différence entre une indemnisation juste et une indemnisation au rabais. Plusieurs types d’accompagnement existent pour la famille d’une victime d’accident de la route.
L’avocat spécialisé en dommage corporel
Un avocat spécialisé en dommage corporel connaît les subtilités du droit de l’indemnisation et les barèmes pratiqués par les tribunaux. Il permet de maximiser l’indemnisation en s’assurant que tous les postes de préjudice sont pris en compte, et en négociant efficacement avec l’assurance. Ses honoraires sont généralement proportionnels au résultat obtenu, ce qui le rend accessible même aux familles en difficulté financière.
Les associations d’aide aux victimes
Victime-info.fr est partenaire de l’Association d’Aide aux Victimes de France (AVF), qui accompagne gratuitement les familles dans leurs démarches d’indemnisation. L’association peut orienter vers les bons interlocuteurs, expliquer les droits et vérifier les propositions de l’assurance.
Les proches d’une victime dont les ressources sont modestes peuvent bénéficier de l’aide juridictionnelle, qui prend en charge tout ou partie des frais d’avocat. Cette aide est accordée sous conditions de ressources et permet un accès au droit pour tous, quelle que soit la situation financière de la famille.
Questions fréquentes sur l’indemnisation de la famille
Questions fréquentes
Quels proches peuvent être indemnisés après un accident de la route ?
Tous les proches ayant un lien affectif avec la victime peuvent prétendre à une indemnisation : conjoint, concubin, partenaire de PACS, enfants, parents, frères et sœurs, grands-parents, petits-enfants, beaux-parents, et même des amis proches. La condition est de prouver l’existence d’un lien affectif réel avec la victime. Les montants varient selon la proximité du lien.
Un beau-parent non adoptant a-t-il droit à une indemnisation ?
Oui. Le droit français n’exige pas un lien de filiation officiel pour reconnaître un préjudice d’affection. Un beau-parent ayant élevé la victime comme son propre enfant, ou un enfant ayant considéré son beau-parent comme son vrai parent, peut obtenir une indemnisation. La preuve du lien affectif peut être apportée par des témoignages, des photos, des attestations de proches.
Quel est le délai pour demander l'indemnisation de la famille ?
Le délai de prescription est de 10 ans à compter de la date de consolidation des blessures de la victime directe ou de la date de son décès. Pour les proches mineurs, le délai ne commence à courir qu’à partir de leur 18e anniversaire. Il est toutefois vivement conseillé d’agir dès que possible pour préserver les preuves et bénéficier de provisions financières rapides.
La faute du conducteur victime peut-elle priver la famille de ses droits ?
La faute du conducteur victime (excès de vitesse, alcool au volant) peut réduire voire supprimer son droit à indemnisation en tant que victime directe. Cependant, les proches conservent leur droit propre à indemnisation pour le préjudice d’affection. Seule une faute inexcusable de la victime, cause exclusive de l’accident, pourrait théoriquement impacter les droits des proches non conducteurs.
La garantie corporelle du conducteur bénéficie-t-elle aux proches en cas de décès ?
Cela dépend des conditions du contrat d’assurance. Certaines garanties corporelles du conducteur prévoient le versement d’un capital décès aux ayants droit (conjoint, enfants). D’autres excluent le décès ou limitent les bénéficiaires. Il est impératif de lire attentivement les conditions générales et particulières du contrat et, en cas de refus de l’assureur, de faire examiner le contrat par un professionnel.
Comment estimer le montant de l'indemnisation pour la famille ?
Le simulateur des indemnités de la famille suite au décès d’un proche permet d’obtenir une première estimation. Les montants définitifs dépendent de nombreux facteurs : lien de parenté, cohabitation, âge, revenus du défunt, nombre de personnes à charge. Un avocat spécialisé ou une association d’aide aux victimes peut affiner cette estimation en fonction du dossier.
Conclusion : protéger les droits de la famille après un accident de la route
L’indemnisation de la famille d’une victime d’un accident de la route est un droit fondamental reconnu par la loi française. Que la victime soit survivante ou décédée, les proches disposent de postes de préjudice propres qui méritent une attention particulière. Face à la complexité des démarches et aux stratégies des compagnies d’assurances, se faire accompagner par des professionnels est la meilleure garantie d’obtenir une indemnisation juste et complète.
Chaque situation est unique. Le montant de l’indemnisation dépend de nombreux facteurs qu’il convient d’analyser au cas par cas. La permanence de victime-info.fr est disponible pour informer, orienter et accompagner les familles dans ces moments éprouvants.
La permanence de victime-info.fr, partenaire de l’Association d’Aide aux Victimes de France (AVF), accompagne gratuitement les proches de victimes d’accidents de la route dans leurs démarches d’indemnisation.
Témoignages
— Christophe, 47 ans, père décédé dans un accident de la routeMon père est décédé ya 18 mois dans un accident, un camion lui a coupé la route.. l’assurance nous a proposé 12000€ pour ma sœur et moi au titre du préjudice d’affection. Franchement on allait accepter parce qu’on connaissait rien à tout ça. J’ai trouvé victime-info.fr en cherchant sur google et ils m’ont dit que c’etait largement en dessous. Au final avec l’avocat qu’ils nous ont orienté, on a obtenu 28000€ chacun plus le préjudice économique pour ma mère. La différence est énorme
— Samira, 35 ans, conjoint gravement blesséBon voilà mon mari a eu un grave accident de moto en 2023, il est handicapé maintenant, fauteuil roulant et tout.. J’ai du arreter de travailler pour m’occuper de lui et les enfants. L’assurance elle proposait juste le préjudice moral pour moi genre 5000€ mais en fait on a droit à beaucoup plus, la perte de revenu du foyer, mes frais de deplacement à l’hopital, tout ça. Renseignez vous bien avant de signer quoi que ce soit sérieux
— Éric, 52 ans, belle-fille décédée dans un accidentMa belle fille est décédée dans un accident, elle avait 29 ans. L’assurance nous a dit qu’on avait pas droit à grand chose parce que c’est pas un lien de parenté direct. C’est faux en fait, on a pu prouver le lien affectif avec des photos des attestations etc. On a obtenu une indemnisation, c’est pas des sommes folles mais au moins c’est reconnu. Merci à ce site qui explique bien les choses quand on est perdu
